Impacto de la videoconferencia en los negocios

COLOMBIA (AndeanWire, 24 de Septiembre de 2014) Las empresas deben usar aplicaciones que protejan su seguridad y disminuyan sus costos de operaciónLa tecnología está cambiando a las empresas, de tal manera que solo aquellas que logran adaptarse pueden llegar a convertirse en negocios ágiles. La movilidad que surge de dichos saltos tecnológicos no sólo modifica el comportamiento de los negocios sino también la forma misma de trabajar.

La videoconferencia es una tecnología que permite enlazar varios puntos ubicados a larga distancia entre sí proporcionando una comunicación en tiempo real por medio de transmisión de audio, video y datos. Puede sustituir la presencia física del participante en el sitio remoto. Esto reduce costos de viaje y tiempo. Además, pueden enriquecer la integración de medios de exposición electrónicos y de comunicación tales como pizarras, documentos electrónicos, escritos a mano y videos que pueden incorporarse a la transmisión.

Las soluciones de video colaboración han adquirido gran importancia como medio de capacitación y actualización tanto en el ámbito académico como en el empresarial debido a que es posible la comunicación a cualquier parte del mundo, lo que se traduce en un intercambio de programas y conocimiento con universidades, instituciones de salud y empresas nacionales e internacionales.

¿Cuál es el impacto real de la Videoconferencia en las empresas?

Muchas de las empresas utilizan otras aplicaciones destinadas para usuarios finales, como Skype o Hangouts en el ámbito empresarial, pero estas están realmente limitadas en su productividad.

La videoconferencia empresarial ofrece la posibilidad de tener un ambiente correcto de comunicación, donde se pueden conectar varias personas desde distintos lugares y compartir información y contenidos en tiempo real. Skype o Hangouts, permiten conectarse de manera personal, con otro punto de contacto.

De esta forma, el gerente y los ejecutivos de negocios pueden compartir las características de sus productos o servicios y las ofertas comerciales de sus negocios o grabar la sesión de video y después transmitirla a toda la empresa. La seguridad de la comunicación es muy importante, ya que se requiere de un alto nivel de confidencialidad de la información.

Las soluciones de video colaboración están preparadas para encriptar la información y hacerla segura. Se pueden ajustar políticas de seguridad y privacidad, entre otras características, como disponibilidad y uso restringido. Otro de los beneficios de la colaboración de video empresarial es que hace una asignación y utilización efectiva de los recursos de red disponibles, permitiendo -en este sentido- un mejor uso y aprovechamiento de la red.

 

“Por ello,  tanto para una pyme como para un corporativo, los beneficios son enormes, entre lograr una disminución de los costos operativos a través de la eliminación de traslados para reuniones en personas, y una mayor productividad de los empleados, además de comunicaciones más interactivas y efectivas, mejorando de esta forma la retención de clientes y la productividad en general”, comentó David Villareal, country manager de Polycom en Colombia.

 

“En pocas palabras, el resultado es una cultura de intercambio de conocimiento, donde la colaboración de video ofrece una experiencia grupal, una mayor interacción y, sobre todo, brinda una ventaja competitiva tangible, con un mayor retorno de inversión”, finaliza Villareal.

 

Sobre Polycom

 

Polycom ayuda a las organizaciones a liberar el poder de la colaboración humana. Más de 400,000 compañías e instituciones alrededor del mundo desafían la distancia con las soluciones seguras de voz, video y contenido de Polycom para incrementar la productividad, acelerar el tiempo de salida al mercado, ofrecer un mejor servicio al cliente, expandir la educación y salvar vidas. Polycom y su ecosistema global de socios proveen soluciones de colaboración flexibles para cualquier ambiente, ofreciendo la mejor experiencia de usuario, la más amplia interoperabilidad y la inigualable protección de la inversión. Para más información visite www.polycom.com o conéctese con nosotros en Twitter, Facebook, y LinkedIn.

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