Las tiendas Juan Valdez® Café incorporan la tecnología de NCR para ofrecer un servicio excepcional a los clientes.

COLOMBIA (AndeanWire, 12 de Diciembre de 2013) La cadena con sede en Colombia añade una solución de punto de venta, la cual presenta opciones de mercadeo digital y proporciona una ruta estándar para su expansión internacionalNCR Corporation, La Corporación NCR, líder mundial en tecnologías de transacción del  consumidor, anunció hoy que las tiendas Juan Valdez® Café están renovando sus terminales de punto de venta basadas en PCs, por una solución profesional POS de NCR, orientada a mejorar el servicio al cliente y sus experiencias en su cadena de tiendas a nivel mundial. 

Inicialmente, NCR está instalando la tecnología POS en todas las tiendas colombianas de Juan Valdez, con una visión hacia la creación de una plataforma estándar, para luego hacer lo propio en otros países y apoyar su expansión de nuevas tiendas y franquicias en Aruba, Chile, Ecuador, Perú, México, Medio Oriente, Asia y  Estados Unidos, entre otros.

La solución POS de NCR incluye pantallas orientadas al cliente para que las tiendas Juan Valdez  puedan crear y comunicar fácilmente sus nuevas iniciativas de mercadeo, tales como la oferta de bebidas especiales, sustituyendo la publicidad tradicional que divulgaba en medio impreso.  Las terminales también cuentan con escáneres biométricos para que los empleados puedan acceder rápidamente a las funciones y mejorar el servicio y la seguridad.